Відгуки про компанію iGalaxy Гіпермаркет подарунків

Обережно махінатори!
Прислали повторно товар, повідомив що сталась помилка. Надіслав товар назад. Заплатив за доставку, не повернули кошти.

• Коментар продавця14.11.2025

  Доброго дня, Ігоре!
  Щиро перепрошуємо за незручності та затримку з поверненням вартості доставки - компенсацію у розмірі 100 грн уже здійснено. Вибачте ще раз за очікування.
  Хочемо також уточнити, що ціни в нашому магазині не є завищеними, ми працюємо за рекомендованими роздрібними цінами дистриб’ютора.

Без попередження замінили товар. Товар замовлений 2469-А, в накладній 2470-А та відправили також не вірно (2470-А). В накладній видно та на сайті видно неспівпадіння. Дуже схожі етикетки, але налагоджений друк вже на 2469, тож взагалі не підходить.
Тепер повна історія. Залетефонував о 9 ранку стосовно ТТН, отримав посилку. О 13-ій зателефонував що невірно поклали товар - мені сказали протягом дня розберуться. Через добу телефоную я повторно, знову "оперативно розберемось". Дійсно - Перетелефонували через пів години. Сказали відправляйте - ми на складі подивимось та відправимо вірні. Так як магазин може самостійно побачити свою помилку, чомусь вирішив що клієнт через їх повільність та помилки повинен очікувати так довго. Ні, я так не вважаю, тож якщо Вас товар квапить та Ви хочете отримати вірний товар - не сюди (принаймі мені з першого разу, ось так "повезло").
Тепер коментар для магазину, якщо ж Ви вирішили спочатку отримати, а потім відправити вірні етикетки через "скритий" рейтинг клієнта, Ви промахнулись. Такий низький рейтинг через наявність магазину на промі. Всі тестові відправки роблю на своє їм'я. Тож побажання Вам - не будьте упередженими, тим паче через рейтинг пром.

Отменили заказ и даже не уведомили.

• Коментар продавця03.11.2025

  Добрий день, Ростиславе! Нам дуже шкода, що Вам довелось зіткнутись з такою ситуацією. Зверніть увагу, що Ваше замовлення було скасоване після того як Вам повідомили інформацію про відсутність товару в особистому кабінеті Пром. Перепрошуємо за завдані незручності, бажаємо Вам тільки вдалих покупок!

Купил толкачку картошки пюре, в реале дырки большие, гнется...
Для мульиварок и скороварок, отичная.
Цена очень высокая, хотя есть чем заменить.